Achtung Baustelle!
Kaum ein Umstand vermag uns am Weg in die Arbeit mehr zu ärgern als Baustellen. Egal ob auf der Straße, bei S- oder U-Bahn: Wird gebaut, wird auch geklagt. Doch bei einer Sperre der Haupt-verkehrsader für 2,5 Millionen Fahrgäste wird aus dem Unmut leicht eine veritable Krise.
Wie man dank guter Kommunikation aus der Krise eine Chance macht, zeigt beim kommenden Frühstück mit Ausblick Sven Hirschler. Der Kommunikationsleiter des Rhein-Main Verkehrsbundes erzählt, warum der Verkehrsverbund nach der Sperre des Frankfurter S-Bahntunnels plötzlich beliebter war als zuvor. Er gibt Einblick in den crossmedialen Ansatz, gibt Tipps, wie man mit Kritikern umgeht und erzählt, wie man anonyme Menschenmassen kommunikativ erreicht.
Für die Kommunikation zur Sperrung des S-Bahntunnels wurde der RMV mit dem Internationalen Preis der DPRG 2017 und dem PR-Report-Award 2016 ausgezeichnet. Zuvor war die Kommunikation zum Baustellenmanagement für die Shortlist des Deutschen Preises für Online-Kommunikation 2016 nominiert.
Der Rhein-Main-Verkehrsbund (RMV) ist einer der größten deutschen Verkehrsverbünde. Er koordiniert und organisiert den regionalen Bus- und Bahnverkehr auf rund 14.000 Quadratkilometern. Sven Hirschler ist seit 2014 Pressesprecher und Leiter der Kommunikation. Zuvor war Hirschler Leiter des persönlichen Büros des hessischen Wirtschaftsministers.
Sven Hirschler
Sven Hirschler ist seit 2014 Pressesprecher und Leiter der Kommunikation des Rhein-Main-Verkehrsverbundes. Nach dem Studium der Philosophie, Politik und Volkswirtschaftslehre war er ab 2009 als Journalist im In- und Ausland tätig. 2011 wechselte Hirschler in das hessische Wirtschaftsministerium, wo er zunächst Persönlicher Referent des Staatssekretärs und später Leiter des Personölichen Büros des Ministers war.
Für die Kommunikation zur Sperrung des S-Bahntunnels wurde der RMV mit dem Internationalen Preis der DPRG 2017 und dem PR-Report-Award 2016 ausgezeichnet. Zuvor war die Kommunikation zum Baustellenmanagement für die Shortlist des Deutschen Preises für Online-Kommunikation 2016 nominiert.
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