Thomas Huemer

Was tun wenn es brennt?

Krisenmanagement in Unternehmen

Kein Unternehmen ist vor Krisen gefeit. Dort wo Menschen handeln, kann es zu Problemen kommen. Die Liste der tatsächlich stattgefundenen Krisenfälle von Unternehmen ist lang und scheint nicht abzureißen: Raffineriebrände, tödliche Unfälle, Anrainerevakuierungen, Produktrückrufe- oder Verschmutzungen bspw. in der Nahrungsmittelindustrie, ausbleibende Gaslieferungen in kalten Wintern, explosionsgefährdete Kriegsrelikte in Produktionsstätten, sind bedauerlicherweise nur eine kleine Auswahl dessen was möglich ist. Wie bereitet man sich auf derartige Zwischenfälle vor, kann man sie vermeiden, und wenn nicht, wie geht man kommunikativ damit um? Ein Gespräch mit dem Kommunikationsexperten Gerald Kneidinger von der Linzer Agentur Kneidinger und Partner über die Notwendigkeit sich strategisch fundiert auf Probleme vorzubereiten und wenn etwas passiert damit offen umzugehen.